Privacy policy

En Mones Perfumes valoramos tu confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra tienda en línea o realizas una compra.

Información que recopilamos

Podemos solicitar datos como:

Nombre, dirección de envío y facturación, teléfono y correo electrónico.
Información de pago (tarjeta de crédito/débito, cuenta de pago).
Detalles de tus pedidos, devoluciones y preferencias.
Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y actividad en el sitio).

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

Procesar pedidos, pagos y envíos.
Personalizar tu experiencia de compra.
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, pedidos o promociones.
Proteger nuestra tienda y prevenir fraudes.
Cumplir con obligaciones legales.

Con quién compartimos tu información

Con Shopify, nuestra plataforma de e-commerce.
Con proveedores que nos ayudan en pagos, envíos, almacenamiento y soporte técnico.
Si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.

Tus derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes:

Acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal.
Solicitar una copia de tus datos.
Optar por no recibir publicidad personalizada ni correos promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento).

Seguridad y retención

Protegemos tu información con medidas de seguridad razonables, aunque ningún sistema es 100 % seguro. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para brindarte nuestros servicios y cumplir con la ley.

Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
📧 shopmones@gmail.com